Tem alguém na sua empresa fazendo na mão o que um sistema faria sozinho.

Dados que saem de um lugar e são digitados em outro. Uma planilha que só uma pessoa sabe abrir. Um pedido que passa por três aprovações no WhatsApp. Uma pergunta que chega 40 vezes por semana e recebe sempre a mesma resposta.

Cada uma dessas custa horas por semana, e a conta só aparece inteira quando a pessoa que segurava tudo sai de férias.

• →Ferramenta interna. Uma tela onde a equipe faz o trabalho, no lugar da planilha compartilhada que ninguém pode quebrar.
• →Rotina que roda sozinha. O relatório sai toda segunda, a cobrança vai no vencimento, a conferência acontece de madrugada — sem ninguém precisar lembrar.
• →Sistemas que conversam entre si. O que é vendido em um lugar aparece no outro sem passar por digitação.
• →Resposta fora do horário. Software que responde as perguntas de sempre em nome da empresa, e chama uma pessoa quando a pergunta é nova.

O que entra é o que estiver escrito no escopo. Nada aqui é um produto de prateleira: tudo é construído em cima do que a sua empresa já usa.

Começa pelo que é feito na mão hoje: quem faz, quantas vezes por semana, e o que acontece quando sai errado. Daí sai o escopo — o que o sistema vai fazer, com quais dados, e como você vai saber que funcionou.

O escopo é escrito antes de existir preço, e o valor vem junto com a proposta. Semanas, não meses — e nenhum relógio começa a correr antes de você concordar.

Se alguma coisa descrita no escopo não estiver funcionando como está escrito, é corrigida sem custo. O escopo também diz como cada coisa descrita nele é verificada — é o mesmo documento que define quando o trabalho está pronto.

O limite é o escopo. Um relatório novo, uma integração nova, uma regra que mudou depois: trabalho novo, com escopo novo e preço novo.

Quem faz hoje, quantas vezes por semana, e onde os dados estão. Isso basta para a primeira resposta.

O que fazemos com a mensagem está na página de privacidade.

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